Campagnes email, SMS
Lors du Digital Change 2020, la CCI de Nantes Saint-Nazaire a mis en lumière sa stratégie pour harmoniser et optimiser ses campagnes emailings, avec une idée forte : l’union fait la force !
Campagnes email, SMS
La qualification d’un lead est clé. Un ensemble d’actions devra être mené pour transformer cette piste commerciale en opportunité puis en affaire gagnée, notamment grâce au scoring.
Acquisition
La qualification d’un lead est clé. Un ensemble d’actions devra être mené pour transformer cette piste commerciale en opportunité puis en affaire gagnée, notamment grâce au scoring.
Campagnes email, SMS
Si l’on considère l’hyper-personnalisation comme une série de process rythmés en fonction des interactions client, on peut très facilement y voir une forme de « robotisation » de la relation.
Campagnes email, SMS
Quelque soit la taille de l’entreprise ou le secteur d’activité, la gestion de la donnée clients est vitale. Alors oui, il vous faut un outil, mais lequel ?
Marketing relationnel
Quelque soit la taille de l’entreprise ou le secteur d’activité, la gestion de la donnée clients est vitale. Alors oui, il vous faut un outil, mais lequel ?
Marketing relationnel
Entre 2013 et 2018, 304 914 articles de recherches sur l’IA ont été publiés par les scientifiques du monde entier. Mais l’Intelligence Artificielle, on a beau en entendre parler, il est parfois difficile de s’y projeter.
Marketing relationnel
Délivrer une expérience client inédite, voire unique est un facteur clé du succès pour toute entreprise. Pourquoi ? Car le client attend que l’on réponde spécifiquement à ses besoins…
Acquisition
Data et parcours client : les prérequis d’une stratégie de marketing relationnel qui sonne juste !
Actus
En marge de la 1ère édition du Salon de la Relation Client de l’Ouest, une 50aine de membres des DCF ont eu l’opportunité d’assister à la conférence de Pogotango autour de la relation client.
Echangeons, partageons pour donner le tempo de votre relation client !
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